Um produto começa com a prestação de um serviço.
Um serviço tem por base a demonstração de conhecimento e larga experiência demonstrada.
Os dois pressupostos anteriores constituem a génese da Reflectherm que nos conduziu respectivamente à:

Liderança no domínio dos isolamentos refletivos.
Liderança no aconselhamento de soluções de tratamento térmico e acústico.
Liderança na formação.
Liderança no acompanhamento de obra.